Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 03.11.2025

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• FITCHEMY
• Adres: ul. Lawendowa 1, 55-120 Pęgów
• NIP: 9151831904
• Email: kontakt@fitchemy.pl
• Telefon: +48 669 260 600

2. Jakie Dane Zbieramy?

W zależności od rodzaju korzystania z naszych usług, możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Dane podawane przez użytkownika:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Adres dostawy i/lub fakturowy
• Nazwa firmy i NIP (w przypadku zakupów firmowych)
• Dane dotyczące zamówień i historii zakupów

2.2. Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• System operacyjny
• Informacje o urządzeniu
• Dane dotyczące korzystania ze strony (pliki cookies)

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

3.1. Realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy Twoje dane w celu:

• Realizacji umowy sprzedaży
• Wysyłki zamówionych produktów
• Obsługi płatności
• Komunikacji dotyczącej zamówienia
• Wystawienia faktury

3.2. Marketing (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)

Za Twoją zgodą możemy przetwarzać dane w celu:

• Wysyłki newslettera
• Informowania o promocjach i nowościach
• Personalizacji oferty

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę!

3.3. Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Dochodzenie roszczeń
• Zapobieganie nadużyciom i oszustwom
• Analiza statystyczna i poprawa jakości usług

3.4. Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Realizacja obowiązków podatkowych
• Prowadzenie dokumentacji księgowej

4. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane związane z umową: przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat od końca roku, w którym umowa została wykonana)
• Dane księgowe i podatkowe: 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane w plikach cookies: zgodnie z polityką cookies (zazwyczaj do 12 miesięcy)

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie i pocztowe - w celu dostarczenia zamówienia
• Operatorzy płatności - w celu realizacji transakcji
• Biuro rachunkowe - w celu prowadzenia księgowości
• Dostawcy usług IT - w celu utrzymania infrastruktury technicznej
• Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa - np. organy podatkowe, sądy

Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

6.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać ich kopię.

6.2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

6.3. Prawo do usunięcia danych - "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)

W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach.

6.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

6.6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych.

6.7. Prawo do cofnięcia zgody

W każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem).

6.8. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO):
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

7. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Dostosowania treści do Twoich preferencji
• Prowadzenia analiz statystycznych
• Zapamiętywania wybranego języka

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Utratą
• Zniszczeniem
• Nieuprawnioną modyfikacją
• Nieuprawnionym ujawnieniem

9. Profilowanie i Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

Informujemy, że nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

• Email: kontakt@fitchemy.pl
• Telefon: +48 669 260 600
• Adres: ul. Lawendowa 1, 55-120 Pęgów

Twoje zaufanie i bezpieczeństwo Twoich danych są dla nas najważniejsze!